Business Analist

Als Business Analist ben je de spil tussen de business en IT. Je bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen, analyseren en vastleggen van bedrijfsprocessen, behoeften en functionele vereisten. Met jouw persoonlijke aanpak, business affiniteit en inzichten draag je bij aan het verbeteren van processen en het faciliteren van veranderingen binnen de organisatie. Door jouw scherpe analyses en communicatievaardigheden ondersteun je stakeholders bij het realiseren van hun doelen en het doorvoeren van strategische projecten en/of veranderingen.
De Business Analist werkt nauw samen met het management, de IT-afdeling, projectteams en externe stakeholders. Je rapporteert direct aan de Manager Business Support of een vergelijkbare leidinggevende functie.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Behoeftebepaling en afstemming: Zelfstandig vaststellen, adviseren en afstemmen van businesswensen en behoeften met interne en externe stakeholders zodat er een eenduidige, stabiele en gedragen weergave van de bedrijfsbehoeften vastgelegd wordt. 
• Procesanalyse: In kaart brengen, analyseren en documenteren van bedrijfsprocessen. 
• User stories en eisen: Opstellen en beheren van user stories, business rules, functionele en niet-functionele eisen.  Valideren en beheren: Valideren van voorgestelde bedrijfsoplossingen en beheren van vereisten gedurende het project en/of verandering. 
• Afstemmen van user stories met IT analyst igv het inzetten van applicatie / IT middelen als onderdeel van bedrijfsoplossingen
• Risicoanalyse: Signaleren van risico’s en adviseren over mogelijke bedrijfsoplossingen of mitigaties. 
• Ondersteunen bij veranderingen: Begeleiden en ondersteunen van organisatieveranderingen door middel van procesoptimalisatie en training. 
• Documentatie: Opstellen van duidelijke documentatie en rapportages voor zowel technische als niet-technische stakeholders. 
• Projectondersteuning: Samenwerken met projectteams om ervoor te zorgen dat oplossingen (tijdig) aansluiten bij de behoeften van de business. 

Kwalificaties en vaardigheden:

• Minimaal een afgeronde HBO- of WO-opleiding in (Technische) Bedrijfskunde, Informatiekunde, of een vergelijkbare richting. 
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie als Business Analist. 
• Sterke kennis van het opstellen van user stories en eisen (zowel functioneel als niet-functioneel). 
• Ervaring met procesanalyse en -modelleringstechnieken zoals BPMN, UML of vergelijkbare tools. 
• Vaardigheid in het signaleren en analyseren van risico’s. 
• Ervaring met methodologieën zoals Agile/Scrum en projectmanagementtechnieken. 
• Uitstekende beheersing van Microsoft Office en ervaring met rapportagetools zoals Power BI. 
• Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. 

Persoonlijke eigenschappen:

• Analytisch: Je hebt een scherp inzicht in complexe processen en weet deze helder te presenteren. 
• Proactief: Je neemt initiatief en signaleert kansen om processen te verbeteren. 
• Samenwerkingsgericht: Je bent een teamspeler die makkelijk schakelt tussen verschillende niveaus en afdelingen.
• Communicatief: Je verstaat en spreekt de taal van de business en kan deze uitstekend omzetten naar een gedragen weergave van de bedrijfsbehoeften, user stories, business rules, en veranderingen.
• Oplossingsgericht: Je weet praktische en haalbare oplossingen aan te dragen. 
• Organisatorisch sterk: Je houdt overzicht in complexe initiatieven, projecten en veranderingen  en weet prioriteiten te stellen in een sterk dynamisch omgeving waar vanuit meerdere kanten en belangen jouw betrokkenheid noodzakelijk is. 
• Flexibel: Je kunt goed omgaan met veranderingen en bent in staat snel te schakelen.